TopCoach: تجربة عملاء محسّنة لفرق التجزئة
TopCoach هو تطبيق أصلي وشخصي وجذاب مصمم لفرق الميدان في شبكات التوزيع متعددة العلامات التجارية أو العلامات التجارية الخاصة. يهدف التطبيق إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال النصائح والخبرة، وزيادة أداء المبيعات، وجذب فرق الميدان يوميًا. واجهة شخصية: الوصول إلى أحدث المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لملفك الشخصي في واجهة تجربة علامة تجارية كاملة. تحديثات في الوقت الحقيقي: ابق على اطلاع بالإشعارات داخل التطبيق حول آخر الأخبار والمنتجات/الخدمات القادمة التي تديرها فرق نجاح العملاء. كفاءة محسّنة: اكتشف منتجات جديدة وميزات ومواصفات تقنية تفاعليًا من خلال تنسيقات التعلم الصغيرة مثل الورقات الفنية ومقاطع الفيديو التوضيحية والاختبارات. تعلم تفاعلي: تحدى الزملاء، واختبر المعرفة، وحسن فهم المنتج بطريقة ممتعة وجذابة. نهج تعاوني: شارك في تحديات الفريق، واكسب النقاط، وحسن التصنيف للحصول على مكافآت ضمن مجتمع من المحترفين ذوي الفكر المتشابه. وصول سلس: الوصول بنقرة واحدة إلى أدوات المبيعات الخاصة بقطاع معين مثل المقارنات عبر الإنترنت، ومسح EAN، والعروض الحالية، ومشاركة رموز الاستجابة السريعة، والجلسات الحية، وبرامج العلامات التجارية المخصصة. يتم استخدام TopCoach يوميًا من قبل عشرات الآلاف في مختلف القطاعات مثل التجزئة، والاتصالات، والساعات الفاخرة، والرعاية الصحية.
